Özellikler · Tahsilat ve Alacak Takibi

Tahsilat ve Alacak Takibi için asistanim.ai'ın yapabildiği her şey

Faktoring şirketleri, hukuk büroları ve alacak yönetimi ekipleri için yapay zeka tahsilat arama hattı; vadesi geçen dosyaları arar, ödeme sözü alır ve sonucu sisteme yazar

4+

Yetenek

7+

Senaryo

Sınırsız

Eşzamanlı arama kapasitesi

Neler yapabilirsiniz?

Canlı çağrı
00:42
Merhaba, bir konuda yardım alabilir miyim?
Tabii, sizi dinliyorum, nasıl yardımcı olabilirim?
AI
Uyumlu konuşma tasarımı

Kimliği doğrulamadan tek rakam söylemez

Konuşma açılışında bakiye, dosya numarası veya alacaklı adı paylaşılmaz. AI önce hattaki kişinin borçlu olduğunu doğrular, ardından alacaklının tanımladığı bilgi setini açar. Doğrulama başarısızsa yalnız geri arama talebi bırakılır ve konuşma sonlandırılır. Arama saatleri ile dosya başına temas frekansı politika olarak uygulanır.

  • Kimlik doğrulaması geçilmeden borç bilgisi açılmaz
  • Arama saati ve temas frekansı sınırları sistemsel uygulanır
  • Tehdit, baskı ve aşağılayıcı ifadeler bilgi tabanında kapalıdır
Bugünkü çağrılar

1,284

12·4%
CSAT

0%

Haftalık hacimSon 7 gün
MTWTFSS
Portföy ölçeği

Binlerce dosyayı aynı gün arar, önceliği kendi kurar

Sınırsız eşzamanlı arama kapasitesi sayesinde portföyün tamamı tek bir kampanya penceresinde taranır. Sıralama gecikme gününe, bakiyeye, önceki sonuç koduna ve ulaşılabilirlik geçmişine göre kurulur. Ulaşılamayan dosyalar için tekrar deneme takvimi otomatik oluşur ve mesai kapasitesi müzakereye ayrılır.

  • Gecikme günü ve bakiyeye göre otomatik önceliklendirme
  • Ulaşılamayan dosyalar için akıllı tekrar deneme takvimi
  • Küçük bakiyeli dosyalar da temassız kalmaz
Bağlı sistemler
Tümü senkronize
50+ konnektör
Söz takibi

Ödeme sözünü tarih ve tutar olarak yakalar, gününde takip eder

Konuşma içindeki söz, serbest metin notu değil yapılandırılmış veri olarak kaydedilir. Söz tarihi geldiğinde ödeme kontrol edilir; tahsilat görünmüyorsa takip araması kendiliğinden tetiklenir. Ödeme görünüyorsa dosya kapatılır ve gereksiz temas yapılmaz.

  • Söz tarihi ve tutarı yapılandırılmış alan olarak kaydedilir
  • Ödeme görünmezse takip araması otomatik tetiklenir
  • Ödeyen borçlu gereksiz yere tekrar aranmaz

Kullanım senaryoları

Faktoring şirketleri, hukuk büroları ve alacak yönetimi ekipleri için yapay zeka tahsilat arama hattı; vadesi geçen dosyaları arar, ödeme sözü alır ve sonucu sisteme yazar

Vade öncesi nazik hatırlatma araması

Ödeme tarihinden birkaç gün önce borçlu aranır, tutar ve son ödeme tarihi teyit edilir, ödeme kanalları hatırlatılır. Gecikmeye hiç düşmeden çözülen dosya, tahsilat sürecinin en ucuz aşamasıdır.

Vadesi geçmiş dosyada ilk temas ve ödeme sözü alma

AI outbound arama ile borçluya ulaşır, kimliği doğrular, güncel bakiyeyi paylaşır ve somut bir ödeme tarihi ile tutar üzerinde mutabakat arar. Alınan söz yapılandırılmış veri olarak sisteme yazılır.

Ödeme sözü takip araması

Verilen söz tarihinde ödeme görünmediğinde AI aynı gün tekrar arar, gecikmenin nedenini alır ve yeni bir tarih üzerinde anlaşır. Takip döngüsü insan hatırlatmasına bağlı kalmaktan çıkar.

Faktoring temlik bildirimi ve borçlu teyidi

Alacağın temlik edildiği borçluya bildirilir, faturanın ve tutarın teyidi alınır, ödemenin faktoring şirketinin hesabına yönlendirilmesi doğrulanır. Mükerrer ödeme ve temlike itiraz riski aramanın ilk dakikasında görünür hale gelir.

Çek ve senet vade teyidi

Vadesi yaklaşan kambiyo senetleri için keşideci veya borçlu aranır, karşılığın hesapta bulunup bulunmadığı teyit edilir. Karşılıksız çıkma riski ibraz gününden önce raporlanır ve portföy riski erken görünür.

İcra öncesi son bildirim ve yapılandırma teklifi

Hukuki sürece devredilmek üzere işaretlenen dosyalar için son bir bilgilendirme araması yapılır. Büronun veya alacaklının tanımladığı yapılandırma seçenekleri aktarılır, kabul eden borçlu icra listesinden çıkarılır.

Borçludan gelen çağrının karşılanması

Bakiye sorgusu, ödeme kanalı, dekont bildirimi ve itiraz için arayan borçlu 7/24 karşılanır. Kimlik doğrulaması yapıldıktan sonra güncel bakiye paylaşılır, itirazlar ilgili uzmana eskalasyon edilir.

Tahsilat ve Alacak Takibi

Tahsilat ve Alacak Takibi için bugün başlayın

Vadesi geçen dosyaları yapay zeka arar, kimliği doğrular, ödeme sözü alır ve sonucu sisteminize yazar. Ekibiniz yalnız müzakere gerektiren dosyalara odaklanır.

Sahadan rakamlar

Sınırsız

Eşzamanlı arama kapasitesi

1100ms

Yanıt başlama süresi

40+

Native düzeyde desteklenen dil

7/24

Hafta sonu ve mesai dışı erişim

Demo iste
KVKK uyumluHaksız ticari uygulama sınırlarıISO 27001Denetlenebilir kayıt ve iz